MPM Instruments- CHI SIAMO Who we are

MPM Instruments s.r.l. progettazione e realizzazione strumenti da laboratorio
MPM Instruments certifica la propria qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001 MPM Instruments certify own quality according to UNI EN ISO 9001 rule
Informativa sul trattamento dei dati personali	Politica della qualità - MISSIONE
La MPM Instruments srl, progettazione e realizzazione di strumenti da laboratorio è stata fondata nel 1995 con sede operativa a Bernareggio in via dell'Artigianato, 4. Una qualificata professionalità ed una ricerca costante ed innovativa hanno portato la MPM Instruments srl ad essere presente sul mercato nel settore del laboratorio chimico farmaceutico in genere. Operando nel settore del laboratorio grazie ad un team di tecnici con esperienza ventennale è riuscita ad ottenere un'ampia gamma di strumenti altamente qualificati e affidabili, adeguandosi alle crescenti esigenze del mercato. Il continuo aggiornamento e la ricerca sono alla base della filosofia di crescita dell'azienda. I nostri tecnici sono disponibili per informazioni e assistenza tecnica qualificata presso l'utente. La filosofia aziendale cerca di evidenziare la propria clientela cercando di soddisfarla al meglio.	La nostra missione Grazie ad una qualificata professionalità ed una ricerca costante ed innovativa hanno portato la MPM Instruments Srl ad essere presente sul mercato nel settore del laboratorio chimico farmaceutico in genere. La politica della qualità di MPM Instruments Srl, è intesa come strumento per il conseguimento del processo di miglioramento aziendale, sia esso rivolto alla soddisfazione del cliente sia a quella degli operatori interni, dei fornitori e della proprietà ed ha tre obiettivi principali: 1.mantenere sempre elevato il livello di soddisfazione delle parti interessate, in particolare dei propri clienti e partner; 2.agevolare il processo partecipativo e di condivisione tra le proprie persone, in particolare dei dipendenti e dei collaboratori; 3.effettuare ogni valutazione sulla base di evidenze oggettive e nel rispetto delle norme e regolamenti in uso. La Politica della Qualità nasce come impegno della Direzione per operare attraverso i requisiti specificati dalla norma UNI EN ISO9001:2015 e le leggi in vigore La Politica della Qualità nasce come impegno della Direzione per operare attraverso i requisiti specificati dalla norma UNI EN ISO9001:2015 e le leggi in vigore L’ottenimento della certificazione ai sensi della norma UNI EN ISO 9001:2015 è, per MPM Instruments Srl, un fattore strategico di competitività e qualificazione sul mercato ed evidenza degli sforzi profusi nel perseguire la continua soddisfazione di tutti i clienti ed i partner. I nostri valori Orientamento al cliente Vogliamo sviluppare e mantenere rapporti coi nostri clienti per garantirne la soddisfazione, in un processo di condivisione delle informazioni finalizzato al raggiungimento della fiducia e del rispetto reciproco. Coinvolgimento del Personale La soddisfazione delle maestranze aziendali è appagata dal raggiungimento degli obiettivi che scadenzano il percorso del miglioramento, compresa la rilevanza e l'importanza attribuita al ruolo che ognuno di loro ricopre e del conseguente contributo che esso apporta al raggiungimento degli obiettivi per la Qualità. Miglioramento continuo Ideare e creare sempre nuovi prodotti e, nel contempo, rinnovare quelli esistenti è un obiettivo permanente dell'Azienda, con l’intento di superare le aspettative del cliente, garantirne la soddisfazione, ottenere risultati sempre migliori adoperandosi per un costante sviluppo professionale.
Information of the processing of personal data	Quality policy - MISSION
The MPM instruments srl, planning and realization of laboratory's instruments, has been founded in 1995 with operative residence in Bernareggio, staget dell'Artigianato, 4. A qualified professionalism and a constant and innovative search has took MPM Instruments srl to be present on the market in the chemical, pharmaceutical laboratory's field. Operating in the laboratory field thanks to team of technicals with an experience of twenty years, has came out to obtain a large range of instuments highly qualified and unfailing, adapting oneself to growing necessity of the market. The continous adjournment and search on the basic of philosophy of business' growth. Our technicals ar available for informations and after-sales service qualified, nearby user. The business philosophy tryes to give prominence own practice trying to satisfy somehow.	Our mission Thanks to a qualified professionalism and a constant and innovative research they have led the MPM Instruments Srl to be present on the market in the sector of the chemical pharmaceutical laboratory in general. The quality policy of MPM Instruments Srl is intended as a tool to achieve the process of company improvement, both aimed at customer satisfaction and that of internal operators, suppliers and property and has three main objectives: 1.to always maintain a high level of satisfaction of the interested parties, in particular of its customers and partners; 2.facilitate the participatory and sharing process among its people, in particular of employees and collaborators; 3.make any assessment based on objective evidence and in compliance with the rules and regulations in use. The Quality Policy is born as a commitment of the Management to operate through the requirements specified by the UNI EN ISO9001: 2015 standard and the laws in force Obtaining certification under the UNI EN ISO 9001: 2015 standard is, for MPM Instruments Srl, a strategic factor of competitiveness and qualification on the market and evidence of the efforts made in pursuing the continuous satisfaction of all customers and partners Our values Customer orientation We want to develop and maintain relationships with our customers to guarantee their satisfaction, in a process of sharing information aimed at achieving trust and mutual respect. Staff involvement The satisfaction of the company workers is satisfied by the achievement of the objectives that complete the path of improvement, including the importance and importance attributed to the role that each of them plays and of the consequent contribution it makes to achieving the objectives for Quality. Continuous improvement Creating and always creating new products and, at the same time, renewing existing ones is a permanent objective of the Company, with the aim of exceeding customer expectations, guaranteeing satisfaction, obtaining ever better results, striving for constant professional development.